心理医师乔凡尼一家四口，居住在义大利北部美丽的滨海城市，他和妻子宝拉，以及一对正值青春年华的儿女，长女爱琳和爱子安德烈，家庭生活和乐融融、温馨甜蜜。每天，乔凡尼的病人在谘询室里向他倾吐各式光怪陆离的病情，对比他们强烈的狂想偏执，乔凡尼更能感受到平安喜乐的幸福。
　　然而，某个星期天的早晨，乔凡尼意外接获噩耗，原来儿子安德烈在和朋友潜水时惊传恶耗。他永远不会回来，而乔凡尼承诺和他一起晨跑的约定，也永远无法实现。失去安德烈后，乔凡尼一家几乎无法从打击中复原，成员哀痛至极。
　　此时，他们收到一封神秘女孩写给安德烈的信，为原先死气沉沉的家庭重新带来生机…